De contactgegevens van de Essent klantenservice bij KlantenserviceSpot
Heeft u vragen of opmerkingen over uw Essent contract, of heeft u te maken met een storing? KlantenserviceSpot zet voor u alle contactgegevens van de Essent klantenservice op een rij. Zo ziet u meteen welk Essent telefoonnummer u kunt bellen om het probleem op te lossen. Naast contactgegevens van Essent biedt KlantenserviceSpot van talrijke andere organisaties gegevens aan, zoals van de Hema klantenservice, AH klantenservice of Ziggo storingsdienst. Bespaar uzelf veel tijd en moeite dankzij de contactgegevens van KlantenserviceSpot.nl!
De Essent klantenservice: een van de belangrijkste energieleveranciers van Nederland
Sinds de oprichting van Essent in 1999 heeft het Nederlandse energiebedrijf een enorme groei doorgemaakt. Het bedrijf is een fusie van PNEM/MEGA en EDON. PNEM was een Nederlands energiebedrijf in Noord-Brabant, MEGA een energieleverancier in Limburg. EDON bezat enorme delen van de energiemarkt in Groningen, Drenthe en Overijssel. Tegenwoordig vormt Essent een onderdeel van het Duitse bedrijf Innogy, wat een dochteronderneming van RWE is. Samen met Nuon en Eneco behoort Essent tot de grootste drie energiebedrijven. Essent biedt gas en elektra aan voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Daarnaast is het mogelijk om bij Essent andere producten die met energie zijn verbonden aan te schaffen. Voorbeelden hiervan zijn zonnepanelen, verwarming, CV-ketel onderhoud, isolatie en ventilatieproducten. Verder geeft Essent allerlei adviezen voor hoe u zoveel mogelijk energie kunt besparen.
De veelgestelde vragen op de Essent website
Alvorens u contact opneemt met de Essent klantenservice, is het aan te raden om een kijkje te nemen bij de veelgestelde vragen. Zo vindt u hier informatie over welke facturen u nog open heeft staan, wat u van Essent kunt verwachten op het moment dat u klant bent geworden of hoe u uw eigen jaarafrekening kunt opzoeken. In uw eigen account op Mijn Essent past u eenvoudig uw persoonsgegevens en voorschot aan, en kunt u aan de hand van uw verbruik zien wat voor u de beste situatie is. Verder vindt u hier vragen over uw meterstanden en groen gas. Ook leest u alles over Essent in het algemeen en welke diensten ze verlenen. Kunt u uw vraag niet vinden? Dan kunt u vanzelfsprekend contact opnemen met de Essent klantenservice.
De virtuele assistent voor contact met Essent
Op de website van Essent kunt u contact met Essent opnemen om uw vraag te stellen. Als virtuele gids geeft zij antwoord op uw vraag. Daarnaast kunt u ook een contactformulier invullen en op deze wijze een e-mail naar Essent versturen met uw klacht of opmerking. Ook biedt de website plaats aan het Essent Forum. Gebruikers komen op deze plek bijeen om ervaringen te delen en tips te geven.
Dringende vragen aan de Essent klantenservice
Heeft u een storing bij Essent, of wilt u liever direct contact hebben met de klantenservice van Essent? Dan kunt u het Essent bellen op 0900-1550. Dit Essent telefoonnummer is op werkdagen van 08:00 tot 20:00 uur bereikbaar en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Bovendien zijn de kosten van het Essent telefoonnummer 35 eurocent per gesprek. Om het gesprek zo soepel mogelijk te laten verlopen, is het handig om uw klantnummer gereed te hebben. Ook krijgt u relatief snel antwoord op uw vragen op de sociale media kanalen van Essent. Het webcare team reageert op Twitter en Facebook onder @Essent.
Het postadres van de Essent klantenservice
Uiteraard is het mogelijk om een brief te sturen of het hoofdkantoor van Essent te bezoeken. Het adres hiervan is Hoofdkantoor ’s-Hertogenbosch, Willemsplein 4, 5211 AK, Den Bosch.
Essent heeft energie plafond stroom verkeerd berekend.
Mijn contract liep eind januari af en de berekening is heel simpel: 180 kWh * 0,40 = 72,00 Euro.
Maar doordat ik Normaal tarief (was boven het plafond) en Daltarief (was boven het plafond) is er toch wat mis gegaan en moet ik nu 83,79 Euro betalen. Ik heb te veel betaald. Maar essent telefoon kan er niets aan doen. En via email krijg ik niets te horen. Ik raad iedereen aan de rekensom te maken.Je ziet duidelijkwat je betaald voor Normaal tarief en wat voor Daltarief en hoeveel energiebelasting. En aan de hand van het aantal kWh * 0,40 weet je wat je had moeten betalen.
Jammer…maar ik heb precies dezelfde aan of opmerkingen als de vorige reacties…contact zoeken/maken….via website, telefonisch, via de mail is zeer moeizaam en het postadres komt ook niet aanwaaien….enfin….onnodige dramatiek.
Wij hebben geld tegoed van Essent zij hebben het op een verkeerd nummer gestort
wij krijgen geen contact.
Ze weten het geld wel bij ons weg te halen maar andersom zijn zij niet bereikbaar
Waarom geen mailadres voor reactie op mail van essent op mijn contract.
Geprobeerd te bellen maar ,op 2verschillende dagen een half uur gehangen.Slechte service.
Kan mijn vraag niet vinden in allerlei apps
Ik krijg geen contact met de klantenservice. Het is heel druk wordt er gezegd.
Mijn contract loopt af per 15 december 2022.
Voor november is er 147,00 van mijn rekening gehaald en daarbij krijg
ik ook niet de 190,00 ter compensatie.
Jullie zijn niet te bereiken, dus ik heb 147,00 terug gehaald van mijn rekening.
Werkelijk schandalig dat er niet wordt gekeken tot hoelang mijn contract loopt.
Er wordt zeer ondoorzichtig gewerkt, dat geeft mij geen vertrouwen.
Nog even dit:
Ik heb geen schuld bij jullie en ben al lang klant.
Zeer slecht bereikbaar,wil een contract afsluiten maar dat gaat niet,dus hebben we geen gas
Ik vind het ook gek dat je geen e-mail kunt versturen naar Essent???
Graag een reactie waarom niet en andersom wel???
Essent plaatst op hun website ook geen postadres!! Ook niet onder Klantenservice! Adres heb je nodig om een aangetekende brief te sturen (omdat contact met chat niet werkt, en per telefoon evenmin). Postadres van Essent te vinden buiten website om door te Googlen; of op site van KlantenserviceSpot. (Hoofdkantoor kennelijk in Den Bosch)
Hallo, ik probeer tevergeefs al een aantal weken om in te loggen of telefonisch contact op te nemen met essent!!
Tot op heden krijg ik geen enkel contact. Ik zou graag zelf willen inloggen maar ben mijn inloggegevens kwijt.
Kunt u mij per post of onderstaande mailadres mijn inloggegevens toesturen.
Mijn klantnummer is; 0100088478
Zeer slecht bereikbaar tot geheel niet.
Het is zeer druk en telefoon wordt beëindigd.
Email komt via postmaster retour.
073 nr te druk dus niet te spreken.
Gaarne normaal tel en e-,mail contact vanuit klant
Cor Idzerda geb 31 okt 1942
Mediater,klacht en klantambassadeur Uwv 2000 tm 2009
Vz uwv cliënten raad.